A continuación encontrarás las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si no puedes encontrar la respuesta que buscas, envíanos un e-mail a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.
Para participar en nuestras competiciones, sólo tienes que abrir tu cuenta, agrega boletos para los premios que te gustaría ganar, participa en la competición y espera al sorteo. Tu respuesta se aplica a todos los boletos. ¡Buena suerte!
Los participantes deben ser mayores de edad en su país de residencia.
Para obtener más información, revisa en nuestro portal de Facebook "Cómo participar".
El ganador es seleccionado entre todas las entradas que acierten la competición. Estas respuestas correctas participan en un sorteo.
El sorteo es retransmitido a tiempo real en nuestro Facebook, y publicaremos los ganadores a tiempo real.
En el caso de las competiciones gratuitas se limita a una participación por usuario/email. En la competiciones de pago, no existe un límite por usuario/email. Más información al respecto en nuestros Términos y Condiciones.
Los boletos oscilan entre US$1 y US$10, dependiendo del tipo de premio que quieras ganar.
Estamos legalmente obligados a usar un juego de habilidad para determinar el ganador de nuestras competiciones - no simplemente una lotería o una rifa. Usamos las competiciones porque son una forma divertida de participar para ganar. Se te mostrará una pregunta la cual tendrás que contestar correctamente.
Hay un ganador por competición cada semana o mes una vez celebrado el sorteo. Los resultados serán anunciados a todos los participantes una vez que el ganador haya sido notificado por email, y serán visibles a tiempo real en Facebook. Igualmente se podrán consultar los resultados de cada competición en nuestra página web en la sección de Ganadores y en nuestro portal de Facebook.
Nos encantaría ayudarte. No dudes en escribirnos un correo electrónico a [email protected] y nos pondremos en contacto contigo.